AI: Transformação dos negócios em Pequenas Empresas
Por Marcus Rogério de Oliveira*
Após nossa última reportagem sobre IA em pequenas empresas, muitos leitores pediram mais exemplos práticos de como essas tecnologias podem ser aplicadas por empreendedores locais. Vamos explorar algumas possibilidades usando modelos de IA generativa.
Vale a pena lembrar que esses modelos, como o ChatGPT e Bard, produzem textos, insights e recomendações personalizadas a partir de prompts. Os prompts são instruções fornecidas por nós, usuários, em linguagem natural. Vejamos prompts úteis para nosso contexto:
Para um restaurante:
“Sugira 5 pratos criativos que combinam ingredientes da culinária brasileira e italiana para aumentar as vendas.”
Para uma loja de roupas:
“Como poderia divulgar esta nova coleção primavera-verão para meu público-alvo na faixa de 30 a 45 anos?”
Para uma padaria:
“Quais novos produtos saudáveis eu poderia adicionar ao cardápio para atender clientes vegetarianos e intolerantes à lactose?”
Para uma autônomo de vendas:
“Elabore uma estratégia para conseguir mais clientes para nosso novo serviço de alinhamento e balanceamento de pneus recém-lançado.”
Para um pet shop:
“Sugira 3 promoções para movimentar as vendas de ração neste mês.”
Experimente esses prompts e inove criando os seus próprios. Faça descrições detalhadas do que você precisa, inclua características de produtos, perfis de clientes, desejos, restrições, desafios e faça testes. Vá aprimorando e reescrevendo partes dos prompts até você conseguir o que precisa. Esse processo de criar prompts e aprimorá-los é uma área nova chamada “Prompt Engineering” ou “Engenharia de Prompt”. Já existem profissionais atuando nesta área, assim como vários cursos disponíveis na internet.
Com o prompt adequado, a IA pode gerar ideias criativas para novos produtos, estratégias de marketing, promoções, melhoria de processos e mais. Tudo customizado para a realidade de cada negócio.
Os benefícios são óbvios: aumento de vendas, redução de custos, melhoria no atendimento e na experiência do cliente. Claro que a execução e supervisão humana ainda são cruciais. Mas, não há dúvidas de que a IA generativa está se tornando uma aliada valiosa dos pequenos negócios em nossa cidade e em todo o mundo. Sua adoção inteligente pode significar vantagens decisivas para prosperar. Experimente.
Verifique se este texto ou qualquer outro foi escrito por IA com estas ferramentas:
https://www.zerogpt.com/
https://smodin.io/ai-content-detector
*Marcus Rogério de Oliveira é um renomado professor da Fatec de Taquaritinga, onde leciona desde 1995. Com um extenso currículo acadêmico, é Doutor em Biotecnologia pela UFSCar, Mestre em Ciência da Computação pelo ICMC-USP e Bacharel em Ciência da Computação pela Unoeste. Sua vasta experiência o tem levado a atuar em áreas como Banco de Dados, Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Dados e Ciência de Dados.
