O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) iniciou o envio de notificações pelo WhatsApp para cerca de 15 milhões de aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílios que precisam regularizar a prova de vida. A medida é direcionada apenas para pessoas que não tiveram dados suficientes identificados pelo sistema da Previdência Social para comprovar automaticamente que continuam aptas a receber o benefício.
Segundo o INSS, quem receber o aviso terá prazo de 30 dias para realizar a atualização. Além do WhatsApp, a notificação também pode aparecer no extrato bancário do benefício e na caixa postal do aplicativo Gov.br.
Desde 2022, a prova de vida passou a ser feita prioritariamente de forma automática, sem a necessidade de o segurado comparecer ao banco todos os anos. O governo utiliza informações registradas em bases oficiais, como votação em eleições, vacinação, renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), emissão de documentos e outros serviços públicos.
No entanto, quando não há movimentações recentes suficientes para confirmar a situação do beneficiário, o INSS convoca o segurado para fazer a comprovação. Em outubro do ano passado, aproximadamente 4 milhões de pessoas já haviam sido notificadas para regularizar a situação.
O instituto reforça que apenas os beneficiários convocados precisam tomar providências. Quem não recebeu aviso pelo WhatsApp, pelo aplicativo Gov.br ou pelo extrato bancário não precisa fazer a prova de vida neste momento.
A consulta pode ser feita pelo aplicativo ou site Meu INSS. Caso exista alguma pendência, aparecerá a mensagem “Comprovação de vida não realizada”. Também é possível obter informações pela Central 135, que atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.
A regularização pode ser feita pelo próprio aplicativo Meu INSS, utilizando CPF e senha da conta Gov.br. Em alguns casos, poderá ser solicitado reconhecimento facial. Dependendo do banco responsável pelo pagamento do benefício, o procedimento também pode ser realizado pelo aplicativo da instituição financeira ou presencialmente em uma agência.
O INSS alertou ainda para tentativas de golpe envolvendo o assunto. As mensagens oficiais são enviadas apenas pela conta verificada do “Governo do Brasil”, identificada com selo azul no WhatsApp. O órgão informou que não envia links, não solicita senhas, dados bancários, documentos pessoais ou pagamentos por mensagens.
Caso o beneficiário receba mensagens solicitando atualização de dados, envio de documentos, transferências bancárias ou orientando a clicar em links, a recomendação é não acessar o conteúdo e não fornecer nenhuma informação pessoal. O INSS orienta que qualquer dúvida seja verificada apenas pelos canais oficiais, como o aplicativo Meu INSS, o site Gov.br ou a Central 135.
Fonte: Portal Contábeis – Foto: Reprodução/Google Maps
